手数料について

商品の追加・変更に伴う手数料

 
■とりきち横丁では、最初のご注文後に発生しました追加や変更は、
1回目までは無料で承っております。


■2回目以降の追加や変更は、次の変更手数料がかかります。
※スタッフが再度、商品を集め直して重量などの試算をするための
手数料となっております。



■追加・変更方法
①追加のみの場合
ショッピングカートから追加商品をご注文ください。
ご注文手続きの中のアンケート欄で必ず[追加注文です]をご選択ください。

②キャンセルのみの場合
キャンセルされたい商品の名前と個数をメールにてお知らせください。

③追加とキャンセルの両方の場合
ショッピングカートから追加商品をご注文ください。
そして[ 備考欄 ]に、キャンセルされたい商品の名前と個数をお書き下さい。

■次の場合も「変更1回」とカウントされますのでご注意ください。
* 確認メールをお受け取りになる前に重量に関する「ご相談メール」を
     受け取られ、その後、商品を追加変更された場合
* ご注文品を一旦すべてキャンセル後、再注文された場合
* 総額のお見積りをご依頼いただいた場合
 
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なかなか商品を決められない、じっくり検討したいというお客様には、
お取り置きサービス(+400円)】のご利用をお勧めいたしております。
※リピーターのお客様対象のサービスです。
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■ 3個口手数料
お荷物を3個口でお送りする場合には、
手数料として1,000円を頂戴いたしております。

[ 商品代金 ]+[ 3個分の送料 ]+1,000円=[ お支払い額合計 ]

とりきち横丁ご紹介

こちらはベルリン在住のとりきちのお店です。愛鳥大国ドイツが誇る無農薬シードやサプリメント、天然素材の鳥用品、さらに日本では珍しい鳥の雑貨を取り揃えています。ドイツの香りとともに、一つ一つ心をこめてお届けいたします。ごゆっくりお買い物をお楽しみください♪

シシイ家原弥生(とりきち)

営業時間

ご注文は24時間受付けております。現在夏時間のため
メール応対&発送業務は日本時間の 16時から23時まで。
定休日はドイツの土日祝祭日です。

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