手数料について


商品の追加変更に伴う手数料


とりきち横丁では、ご注文後にお送りしている「確認メール」を
お受け取り後の、追加・変更、キャンセル等に伴なう変更は、
最初の1回まで、無料で承っております。

ただし、2回目以降は、商品1点のみの単純な増減の場合100円、 
商品が複数点に及ぶ大幅な組み換えが必要な場合は200円が、
変更手数料として加算されます。

これは、追加変更に伴い、スタッフが再度、荷物を集め直し、
送料などの試算をし直す労力への手数料となっております。

なお、2016年8月15日より、送料・総額などのお見積りにつきましても、
ご注文1回と同等にカウントさせていただくことにいたしました。
何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。


ご注文品を一旦 キャンセル後→再注文も、
恐れいりますが、変更1回とカウントされます。

確認メールをお受け取りになる前に、重量に関する「ご相談メール」を
受け取られ、商品を追加変更された場合も、変更1回とカウントされます。

なかなか商品を決められないというお客様(リピーターのお客様)には、
お取り置きサービスのご利用をお勧めしています。

とりきち横丁ご紹介

こちらはベルリン在住のとりきちのお店です。愛鳥大国ドイツが誇る無農薬シードやサプリメント、天然素材の鳥用品、さらに日本では珍しい鳥の雑貨を取り揃えています。ドイツの香りとともに、一つ一つ心をこめてお届けいたします。ごゆっくりお買い物をお楽しみください♪

店主 とりきち

営業時間

ご注文は24時間受付けております。
現在冬時間のため、メール応対&発送業務は日本時間の16時から23時まで。
定休日はドイツの土日祝祭日です。

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